Como podem os líderes conquistar a confiança em tempos de mudanças rápidas?
Ainda confiamos em nossos líderes?
O tema é muito interessante, por vezes, aparece nas conversas e pode gerar boas e acaloradas discussões. É a pergunta: ainda confiamos nos nossos líderes?
As mudanças em ritmo acelerado que exigem constantes atualizações e inúmeros desafios para empresas e profissionais, muitas vezes, colocam à prova as habilidades dos líderes.
Muitas vezes, quando os colaboradores e equipas não se sentem tratados de forma satisfatória, a confiança que estão há muito tempo a depositar nos líderes pode sofrer abalos.
O que é confiar?
Esta é uma pergunta bem fácil de responder. Muitos de nós vamos dizer que é acreditar em algo ou alguém.
Também pode ser, mas é algo um pouco mais profundo. Prefiro dizer que é um sentimento que envolve a expectativa positiva de que as coisas ocorrerão como esperado e que as pessoas cumprirão com aquilo que prometeram ou foram designadas a fazer.
Percebe a diferença? Vai além do simples acreditar. A confiança é um dos pilares das relações humanas. De forma bem ampla, é a base para a construção de laços fortes e duradouros entre as pessoas, que permite a criação de vínculos de amizade, amor, colaboração e cooperação.
E o que é que o líder tem a ver com isso? Muito! Vamos saber porquê.
As mudanças trazem novas exigências
Antes de mais, é importante lembrar que a confiança é fundamental em qualquer tipo de relacionamento, incluindo entre líderes e liderados. É difícil seguir alguém que não inspira confiança.
E os tempos de disrupção trazem sempre consigo novas necessidades e exigências. Todos se vão lembrar de que há pouco não era comum o trabalho remoto e hoje é uma realidade e isso gerou a necessidade de maior presença digital das empresas e uma hiper conectividade dos profissionais.
Por isso é preciso ter um líder bem preparado e com flexibilidade suficiente para entender o momento, explicá-lo para a sua equipa e, juntos, enfrentarem os novos desafios.
Medindo a confiança
Um estudo da OdgersBerndtson e Harvard Business Review Analytic Services, chamado "Índice de Confiança" constatou uma clara crise de confiança em líderes globais de alto escalão.
O estudo aponta que somente 15% parecem confiantes de que os seus líderes podem fornecer sucesso de longo prazo no que diz respeito a forças disruptivas cada vez mais fortes. Quase um quarto (24%) relata ter pouca confiança.
O que fazer para reverter
Eis uma questão muito importante para este momento de falta de confiança nos líderes.
O que fazer para reverter tal situação? Várias características podem ser desenvolvidas, seja num programa de coaching ou mentoria, para que o líder aprimore as suas habilidades e recupere a confiança da sua equipa.
Para cada situação e necessidade, podemos trabalhar mais algumas características, menos outras, como empatia, comunicação objetiva, transparência, capacidade de decisão, entre outras.
Contudo, quero enfatizar uma característica, que considero fundamental para todos os estilos de liderança que é a mentalidade positiva que induz o líder a prosperar, mesmo diante de incertezas; são aqueles líderes com a coragem para a mudança contínua e a habilidade para comunicar uma visão que motivam os outros.
O tema é muito interessante
As mudanças em ritmo acelerado que exigem constantes atualizações e inúmeros desafios para empresas e profissionais, muitas vezes, colocam à prova as habilidades dos líderes.
Muitas vezes, quando os colaboradores e equipas não se sentem tratados de forma satisfatória, a confiança que estão há muito tempo a depositar nos líderes pode sofrer abalos.
O que é confiar?
Esta é uma pergunta bem fácil de responder. Muitos de nós vamos dizer que é acreditar em algo ou alguém.
Também pode ser, mas é algo um pouco mais profundo. Prefiro dizer que é um sentimento que envolve a expectativa positiva de que as coisas ocorrerão como esperado e que as pessoas cumprirão com aquilo que prometeram ou foram designadas a fazer.
Percebe a diferença? Vai além do simples acreditar. A confiança é um dos pilares das relações humanas. De forma bem ampla, é a base para a construção de laços fortes e duradouros entre as pessoas, que permite a criação de vínculos de amizade, amor, colaboração e cooperação.
E o que é que o líder tem a ver com isso? Muito! Vamos saber porquê.
As mudanças trazem novas exigências
Antes de mais, é importante lembrar que a confiança é fundamental em qualquer tipo de relacionamento, incluindo entre líderes e liderados. É difícil seguir alguém que não inspira confiança.
E os tempos de disrupção trazem sempre consigo novas necessidades e exigências. Todos se vão lembrar de que há pouco não era comum o trabalho remoto e hoje é uma realidade e isso gerou a necessidade de maior presença digital das empresas e uma hiper conectividade dos profissionais.
Por isso é preciso ter um líder bem preparado e com flexibilidade suficiente para entender o momento, explicá-lo para a sua equipa e, juntos, enfrentarem os novos desafios.
Medindo a confiança
Um estudo da OdgersBerndtson e Harvard Business Review Analytic Services, chamado "Índice de Confiança" constatou uma clara crise de confiança em líderes globais de alto escalão.
O estudo aponta que somente 15% parecem confiantes de que os seus líderes podem fornecer sucesso de longo prazo no que diz respeito a forças disruptivas cada vez mais fortes. Quase um quarto (24%) relata ter pouca confiança.
O que fazer para reverter
Eis uma questão muito importante para este momento de falta de confiança nos líderes.
O que fazer para reverter tal situação? Várias características podem ser desenvolvidas, seja num programa de coaching ou mentoria, para que o líder aprimore as suas habilidades e recupere a confiança da sua equipa.
Para cada situação e necessidade, podemos trabalhar mais algumas características, menos outras, como empatia, comunicação objetiva, transparência, capacidade de decisão, entre outras.
Contudo, quero enfatizar uma característica, que considero fundamental para todos os estilos de liderança que é a mentalidade positiva que induz o líder a prosperar, mesmo diante de incertezas; são aqueles líderes com a coragem para a mudança contínua e a habilidade para comunicar uma visão que motivam os outros.
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