Não faça tudo sozinho!
Na última viagem que fiz a Marrocos tive a oportunidade de ver uma parte da Cordilheira do Atlas, uma cadeia de montanhas que se estende por três países no noroeste de África. Se um dia tiver a oportunidade de visitar este belíssimo país, vale bem a pena ver.
Segundo a mitologia grega, Atlas era um titã que guardava a entrada para a Atlântida, que corresponde ao atual Estreito de Gibraltar. Por essa razão, toda a cordilheira no norte de África recebeu o nome de Cordilheira do Atlas. Mas mais importante, Atlas estava condenado pelos deuses a sustentar por toda a eternidade o peso dos céus.
Acho que a figura do imponente titã é uma boa metáfora para o tema que vou falar hoje, sobre delegar tarefas.
Ao contrário de Atlas, tem a oportunidade de delegar tarefas e, se não o fizer, é provável que o “fardo” fique cada vez mais pesado e se torne insustentável.
Na liderança e gestão (de empresas, equipas, projetos) é natural que recaiam sobre si diversas responsabilidades. Será que está condenado a ficar, como Atlas, com o peso dos céus às costas?
Por outras palavras, não tem outra opção a não ser viver sobrecarregado de trabalho?
Apesar de haver tarefas que são somente da sua responsabilidade e não pode delegar, é importante fazer essa gestão e perceber quais são as tarefas que pode delegar. Pense na sua empresa como um jogo de xadrez. Sendo um “Rei/Rainha” no seu tabuleiro, com certeza é uma peça fundamental, afinal de contas não quer que a sua concorrência lhe faça xeque-mate. Mas já reparou como as restantes “peças” (reforço as aspas) são essenciais numa estratégia de longo prazo?
A sua equipa também pode ajudá-lo a ganhar o jogo se adotar uma estratégia eficaz para delegar tarefas.
Ao fazê-lo vai aumentar a sua produtividade pessoal, libertando tempo para que se possa focar em tarefas mais importantes. Por outro lado, também estará a contribuir para aumentar a produtividade e skill da sua equipa.
As 4 fases da delegação
Delegar tarefas é um processo que vai muito além de “passar” tarefas para alguém. Pelo contrário, é dar autoridade e liberdade para fazer uma tarefa que normalmente seria feita por si. Sendo uma pessoa que trabalha com foco na excelência, a sua estratégia de delegação deve ser bem afinada para que possa delegar tarefas com segurança na qualidade do resultado final.
- Em primeiro lugar, deve preparar a delegação. Nesta fase deve ser decidido o que delegar (p.e. delegar toda a tarefa, delegar parte da tarefa, delegar mas solicitar relatórios diários) e a quem delegar. Certifique-se ainda que existem todos os recursos necessários (p.e. equipamento, informação, procedimentos ou formação) para avançar com a delegação, de forma a não ocorrerem imprevistos ou atrasos que afetam a produtividade.
- Em segundo lugar, deve explicar de forma clara à pessoa (ou pessoas) a quem delegou qual é o resultado pretendido. Ou seja, certifique-se que a pessoa compreendeu o que vai ser feito, quando, como e porquê. Faça perguntas para garantir que não ficaram dúvidas por esclarecer. Desta forma está a assegurar que o resultado final irá de encontro aquilo que pediu.
- Em terceiro lugar, deve monitorizar o processo e fazer a gestão do mesmo. Muitas vezes confunde-se delegar com “passar a batata quente” mas é fundamental que esteja atento ao que está a acontecer. Não precisa de estar constantemente a monitorizar, mas pode p.e. pedir relatórios ou agendar reuniões semanais para saber o que está a ser feito e, se necessário, fazer correções.
- Em quarto lugar deve fazer uma revisão final. Em conjunto com a pessoa procure perceber quais foram os pontos positivos, o que correu menos bem e o que pode ser melhorado. Este feedback vai proporcionar-lhe uma ideia mais clara das capacidades e da equipa e, dessa forma, poderá otimizar e melhorar o seu processo de delegação em ocasiões futuras.
Para concluir, desafio-o a selecionar três tarefas que têm atualmente e que pretende delegar. Para cada uma das tarefas, escreva num papel:
>>> O que é que vai delegar?
>>> Porque é que vai delegar?
>>> Quando vai delegar?
>>> A quem vai delegar?
>>> Como vai transmitir essa informação?
>>> Que resultado pretende atingir?
>>> Que benefícios vai obter por delegar?
>>> O que é que pode acontecer se não delegar?
Em resumo, delegar deve fazer parte da sua gestão. Se atualmente está sobrecarregado de trabalho, pode ser uma ótima estratégia para libertar mais tempo para si, e ao mesmo tempo melhorar as competências da sua equipa. Desta forma estará a contribuir para a sua produtividade pessoal e, de uma maneira geral, para o sucesso da sua equipa, departamento e empresa.
Precisa mesmo de fazer tudo sozinho? Não fique, como o Atlas, a carregar eternamente o peso dos céus: delegue!
Segundo a mitologia grega, Atlas era um titã que guardava a entrada para a Atlântida, que corresponde ao atual Estreito de Gibraltar. Por essa razão, toda a cordilheira no norte de África recebeu o nome de Cordilheira do Atlas. Mas mais importante, Atlas estava condenado pelos deuses a sustentar por toda a eternidade o peso dos céus.
Acho que a figura do imponente titã é uma boa metáfora para o tema que vou falar hoje, sobre delegar tarefas.
Ao contrário de Atlas, tem a oportunidade de delegar tarefas e, se não o fizer, é provável que o “fardo” fique cada vez mais pesado e se torne insustentável.
Na liderança e gestão (de empresas, equipas, projetos) é natural que recaiam sobre si diversas responsabilidades. Será que está condenado a ficar, como Atlas, com o peso dos céus às costas?
Por outras palavras, não tem outra opção a não ser viver sobrecarregado de trabalho?
Apesar de haver tarefas que são somente da sua responsabilidade e não pode delegar, é importante fazer essa gestão e perceber quais são as tarefas que pode delegar. Pense na sua empresa como um jogo de xadrez. Sendo um “Rei/Rainha” no seu tabuleiro, com certeza é uma peça fundamental, afinal de contas não quer que a sua concorrência lhe faça xeque-mate. Mas já reparou como as restantes “peças” (reforço as aspas) são essenciais numa estratégia de longo prazo?
A sua equipa também pode ajudá-lo a ganhar o jogo se adotar uma estratégia eficaz para delegar tarefas.
Ao fazê-lo vai aumentar a sua produtividade pessoal, libertando tempo para que se possa focar em tarefas mais importantes. Por outro lado, também estará a contribuir para aumentar a produtividade e skill da sua equipa.
As 4 fases da delegação
Delegar tarefas é um processo que vai muito além de “passar” tarefas para alguém. Pelo contrário, é dar autoridade e liberdade para fazer uma tarefa que normalmente seria feita por si. Sendo uma pessoa que trabalha com foco na excelência, a sua estratégia de delegação deve ser bem afinada para que possa delegar tarefas com segurança na qualidade do resultado final.
- Em primeiro lugar, deve preparar a delegação. Nesta fase deve ser decidido o que delegar (p.e. delegar toda a tarefa, delegar parte da tarefa, delegar mas solicitar relatórios diários) e a quem delegar. Certifique-se ainda que existem todos os recursos necessários (p.e. equipamento, informação, procedimentos ou formação) para avançar com a delegação, de forma a não ocorrerem imprevistos ou atrasos que afetam a produtividade.
- Em segundo lugar, deve explicar de forma clara à pessoa (ou pessoas) a quem delegou qual é o resultado pretendido. Ou seja, certifique-se que a pessoa compreendeu o que vai ser feito, quando, como e porquê. Faça perguntas para garantir que não ficaram dúvidas por esclarecer. Desta forma está a assegurar que o resultado final irá de encontro aquilo que pediu.
- Em terceiro lugar, deve monitorizar o processo e fazer a gestão do mesmo. Muitas vezes confunde-se delegar com “passar a batata quente” mas é fundamental que esteja atento ao que está a acontecer. Não precisa de estar constantemente a monitorizar, mas pode p.e. pedir relatórios ou agendar reuniões semanais para saber o que está a ser feito e, se necessário, fazer correções.
- Em quarto lugar deve fazer uma revisão final. Em conjunto com a pessoa procure perceber quais foram os pontos positivos, o que correu menos bem e o que pode ser melhorado. Este feedback vai proporcionar-lhe uma ideia mais clara das capacidades e da equipa e, dessa forma, poderá otimizar e melhorar o seu processo de delegação em ocasiões futuras.
Para concluir, desafio-o a selecionar três tarefas que têm atualmente e que pretende delegar. Para cada uma das tarefas, escreva num papel:
>>> O que é que vai delegar?
>>> Porque é que vai delegar?
>>> Quando vai delegar?
>>> A quem vai delegar?
>>> Como vai transmitir essa informação?
>>> Que resultado pretende atingir?
>>> Que benefícios vai obter por delegar?
>>> O que é que pode acontecer se não delegar?
Em resumo, delegar deve fazer parte da sua gestão. Se atualmente está sobrecarregado de trabalho, pode ser uma ótima estratégia para libertar mais tempo para si, e ao mesmo tempo melhorar as competências da sua equipa. Desta forma estará a contribuir para a sua produtividade pessoal e, de uma maneira geral, para o sucesso da sua equipa, departamento e empresa.
Precisa mesmo de fazer tudo sozinho? Não fique, como o Atlas, a carregar eternamente o peso dos céus: delegue!